13 de mayo de 2008
Sorprendente descubrimiento: es legal que te engañen en las estaciones de servicio.
Así lo he descubierto y así os lo cuento. Y lo podéis ver en la imagen que encabeza este post, que reproduce la carta enviada por el Subinspector Don Rubén Pérez García de la Dirección General de Industria, Energía y Minas (Consejería de Economía y Consumo de la CAM) He omitido mi dirección por motivos de seguridad (si te pueden robar qué otras cosas podrán hacerte)
El relato de los hechos lo podéis encontrar en mi carta del 30 de enero del 2008 al Departamento de Información al Consumidor del Ayuntamiento de Madrid. ¡El 12 de marzo! el Sr. Acevedo me contesta diciendo que ha pasado la reclamación a la Dirección General de Industria, Energía y Minas de la Comunidad de Madrid.
Por resumir: lleno el depósito y pago 38 € (el ticket lo podéis ver más abajo, junto a mi carta) Al poco rato descubro que el indicador no marca lleno. Vuelvo a la gasolinera y tras varios dimes y diretes consigo que me echen más litros (ocho y medio) Y además pretendían cobrármelos (eran como unos 9 euros, si no recuerdo mal) No lo incluí en la reclamación, porque me pareció una táctica negociadora por parte del encargado (para amedrentarme y evitar la reclamación a cambio de no pagar los litros adicionales, que ya había pagado anteriormente)
Pasadas las fiestas del 1 y 2 de mayo recibo la carta, por correo certificado, del Sr. Pérez García donde literalmente dice “el error volumétrico de todas las mangueras que suministran combustible en la estación de servicio están dentro de los límites reglamentariamente admitidos”. O sea que en la gasolinera de la Ronda de Segovia 37 te pueden tangar 9 euros (como poco) con total impunidad. Y a la vista del escrito, están amparados por la ley. Es decir: todas pueden hacer lo mismo. ¿Lo hacen? Estoy convencido.
¡No tengo palabras! ¿Alguien podría explicarme este asunto? 9 euros (o 1.500 pesetas) cada vez que llenas el deposito ¡es una pasada! Un 24% y un pastón…
El Mundano 